Kundservice tar emot hittegods från bussar och terminalen. Godset lämnas sedan direkt vidare till Bagports hittegodsservice som finns i Centralstationen. Allt gods som kommer in registreras och finns sökbart på www.bagport.se. Bagport tar ut en mindre administrativ kostnad för allt gods som hämtas ut.
Gör det till en vana att alltid titta i stolsfickan framför dig och på bagagehyllan ovan dig innan du lämnar bussen!